對標先進找差距,集思廣益謀發(fā)展
為推動物業(yè)服務向專業(yè)化、品質化發(fā)展升級,弘揚工匠精神,彰顯品牌服務,助力各項目部在夯實物業(yè)基礎服務品質的前提下提高自身管理服務水平。5月11日,安保公司下屬昆通物業(yè)赴上?,F(xiàn)代廣場上房物業(yè)參觀學習。
雙方負責人針對目前物業(yè)服務管理及發(fā)展前景進行了探討交流,在上房物業(yè)項目經(jīng)理的帶領下,參觀人員對現(xiàn)代廣場大樓的環(huán)境、安全、工程、客服等方面進行了實地觀摩,認真聽取對標項目的介紹和服務情況,了解項目組織團隊、運作模式、現(xiàn)場品質及服務運營等內(nèi)容,并結合自身項目特點,對項目管理的重點、難點工作,人員老齡化等方面進行了纖細溝通和經(jīng)驗交流,同時延伸出物業(yè)管理的經(jīng)驗和標準,力求傳遞物業(yè)管理“真經(jīng)”。
通過對標學習,較好地發(fā)現(xiàn)對標項目很多方面都值得學習和借鑒,特別是現(xiàn)場服務和品質管理等方面充分體現(xiàn)了上房物業(yè)的“匠心”工程,學習到了優(yōu)秀的經(jīng)驗和做法。未來,昆通物業(yè)也將這些優(yōu)秀經(jīng)驗和做法融入到日常具體工作中去,為今后的項目管理提檔升級夯實基礎。





